Resi e Rimborsi

Politica di Reso

Siamo qui per assicurarci che il tuo acquisto su intimovalentina.it sia al di sopra delle tue aspettative. Tuttavia, se per qualsiasi motivo desideri restituire un articolo, siamo qui per rendere il processo il più semplice possibile.

Termini e Condizioni:

Hai fino a 30 giorni dalla data di ricezione per restituire gli articoli.

Invia una email a info@intimovalentina.it con il numero dell'ordine e gli articoli che desideri restituire.

Il nostro team ti contatterà per autorizzare il reso e fornirti istruzioni dettagliate su come procedere.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Condizioni per il Reso:

Gli articoli non devono essere stati usati o lavati.

Devono essere restituiti nella confezione originale, senza danni.

I cartellini devono essere attaccati ai capi.

Prodotti Non Restituibili:

Per motivi igienici, non possiamo accettare resi per i seguenti articoli se sono stati indossati: bodystocking, calze, collant, prodotti in tessuti stretch e tessuti in micro rete. Questi articoli possono essere restituiti solo se non sono stati indossati o provati e devono essere restituiti esattamente come ricevuti.

Tempi e Procedure:

Una volta ricevuto il reso e verificato che rispetti le condizioni sopra indicate, procederemo con il rimborso entro un massimo di 14 giorni lavorativi.

Se le condizioni per il reso non vengono rispettate, la merce rimarrà nel nostro magazzino per un massimo di 90 giorni, a tua disposizione per il ritiro a tue spese.

Siamo qui per aiutarti in ogni fase del processo di reso. Per ulteriori domande o assistenza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.

Grazie per aver scelto Intimo Valentina.

Siamo qui per garantire che ogni tuo acquisto sia un'esperienza piacevole e soddisfacente.